상황실장은 상황실 업무를 총괄 조정하며, 임무를 수행한다.
상황실장은 상황운영팀장을 두고 다음 각 호의 임무를 수행한다.
상황실 에 관한 업무계획의 수립 및 조정
유형별 초기상황관리 절차의 수립·조정 및 지도, 감독
상황근무자의 근무 명령, 교육, 복리후생에 관한 사항
인력, 예산에 관한 사항
비상연락망(문자전송시스템) 정비
상황관련회의, 주요
그 밖에 상황실 운영 및 상황관리 지원에 관한 사항
상황팀장은 실시간 상황관리 업무를 총괄하며 다음 사항에 관하여 상황실장을 보좌한다.
CCTV, 화재수신기 등 시스템을 활용한 상황 모니터링
재난 상황의 상황판단 초기 대응, 지휘, 조정, 통제
재난 상황 수습에 필요한 정보수집 및 제공
각종 재난 상황 집계 및 보고
상황근무자의 근무 관리
문서관리, 보안업무 등 일반 행정 업무
상황실 내 물품·장비 관리
이 규정에 정하지 아니한 사항에 대하여는 상황실장이 별도의 세부지침을 마련하여 운영할 수 있다.